Términos y condiciones para docentes y creación de oferta.

La casa y el docente.

La casa

LEX LEARNING EXPERIENCE S.A.S., NIT 901.592.613-2, que opera HIKI Educación con dos centros: Xiruela, el Centro de Educación Continua abierto al público, en alianza con el Instituto de la Cruz Roja Colombiana Seccional Valle, que certifica; y el Centro Ejecutivo, que forma a empresas y directivos con programas cerrados.

El docente

Una persona natural con práctica verificable en lo que va a enseñar, que propone, construye y dicta un programa con su nombre, bajo estos términos y el contrato que los formaliza.

El modelo

Plataforma e instituto a la vez: cualquier profesional puede proponer y vender su programa aquí, y cada programa pasa por la coordinación académica, el aval del Instituto, la convocatoria, la matrícula, el recaudo, la plataforma y el contrato de la casa.

La propuesta se construye conversando.

Los formularios de convocatoria son solo la puerta: sirven para conocerlo. El acompañamiento lo hace XAIAC, el asistente de coordinación académica de HIKI Educación, por WhatsApp o Telegram (o por correo si lo prefiere), en cinco tramos: quién es y cómo entra al equipo, qué promete el programa, el programa sesión por sesión, el mercado y el lanzamiento. XAIAC es un agente en proceso de aprendizaje y pruebas, y lo importante siempre lo revisa una persona. El equipo académico revisa cada tramo contra criterios escritos y la Dirección decide si abre el programa, pide un ajuste o no lo abre. En todos los casos hay respuesta.

Nada está acordado

Lo que se construye en la conversación es una propuesta. No hay compromiso de ninguna de las partes hasta el visto bueno de la Dirección y la firma del contrato.

Plazos

Una postulación a convocatoria recibe respuesta escrita en menos de cuarenta y ocho horas. Una propuesta completa recibe decisión de la Dirección dentro de los cinco días hábiles siguientes.

El perfil

Al completar el primer paso, el docente queda registrado en la base de la casa con su perfil y sus áreas de conocimiento, conforme a la política de tratamiento de datos.

Documentos

No se pide ningún documento (cédula, RUT, diplomas, hoja de vida) antes de que la propuesta sea autorizada y el docente acepte la invitación.

Práctica verificable, y tarjeta cuando la profesión la tiene.

Práctica

Ejerce hoy lo que va a enseñar y puede mostrar en qué. Ha conducido grupos del tamaño que va a tener la sala.

Profesiones reguladas

Psicología, medicina y las demás profesiones con tarjeta profesional la acreditan antes de que el programa se publique.

Contenido de salud

Todo contenido clínico o de salud lleva el aval de una profesional con tarjeta vigente antes de publicarse. La casa lo gestiona.

Fuentes

Lo que se dicta se puede sustentar con fuentes reales y verificables. Una cita que no se puede verificar devuelve el material.

Procedencia

La institución de procedencia y la trayectoria se publican junto al nombre, y se verifican antes de publicarse.

El método de la casa.

Aprender haciendo

Cada programa es una secuencia de tareas reales completas, desde la primera hora, que la persona repite con menos ayuda cada vez, y de cada programa sale con algo suyo funcionando.

En grupo

El aprendizaje es en grupo. La casa no promete revisión individual del trabajo de cada quien, y el docente no la ofrece.

Se verifica, no se califica

Se mira si el artefacto existe y hace lo que la promesa dijo. No hay notas, rúbricas ni mínimos de aprobación. La constancia se emite por asistencia. No se usa la palabra «certificado» para lo que entrega la casa.

La promesa cabe en las horas

Una charla va de una a cuatro horas de contacto, un taller de cuatro a diecinueve, un seminario de veinte a setenta y nueve y un diplomado de ochenta a ciento veinte. Cada cantidad de horas sostiene una promesa y no más. Ningún programa de educación informal supera las ciento cincuenta y nueve horas.

Formación, no terapia

Las herramientas de cada disciplina se usan para que la gente aprenda y haga. Cuando el contenido toca la salud, en toda actividad se entrega la ruta de atención de la ciudad.

Un documento madre

El syllabus describe el programa. De él salen la ficha, las comunicaciones, el material y la constancia. Las devoluciones citan el criterio y la casa no reescribe el contenido del docente.

Por programa, por contrato, sin relación laboral.

Cómo se formaliza

Con un contrato marco de prestación de servicios académicos y un anexo de encargo por cada programa. El docente presta el servicio con sus propios medios, sin subordinación ni horario impuesto, y sin exclusividad.

Hora cátedra

Se retribuye la hora dictada, que reconoce también la preparación. No se pagan anticipos ni actividades previas, y la casa no adelanta dinero contra un programa que no se ha vendido. Las condiciones económicas de cada programa se acuerdan por escrito en su anexo antes de que el docente invierta una hora. La hora dictada parte de COP 190.000. Si el producto no logra ser competitivo por precio, la tarifa se puede bajar de común acuerdo; si es muy competitivo y diferenciado, se puede subir. El valor de cada programa queda en su anexo.

Cuándo abre una cohorte

Cuando alcanza el mínimo de personas que la sostiene. Si no lo alcanza, se traslada o no abre, y así se le informa al docente y a los inscritos.

Registro administrativo

Para poder pagar sin demoras, el docente crea su registro de proveedor con cinco documentos que la casa le pide después del sí. Crear el registro no obliga a nada. La planilla de seguridad social se presenta con cada cuenta de cobro, y las retenciones son las de ley.

Cuántas cohortes

El docente decide cuántas cohortes toma al año, y tiene la primera opción de dictar el programa que diseñó.

El nombre es del docente. El producto, de los dos.

Derechos morales

Son del docente, siempre. Su nombre aparece como autor en el material, en la ficha pública del programa y en la constancia.

Derechos patrimoniales

El producto que construyen el docente y la casa es de los dos. La casa invierte en él tiempo, conocimiento y dinero en el diseño del producto, el mercadeo, la venta y la logística; el docente pone su saber y su dictado. Cualquiera de las dos partes puede dictarlo y comercializarlo, sin exclusividad, salvo que el anexo del programa diga otra cosa. Ninguna usa las marcas de la otra sin autorización escrita.

Lo que ya era del docente

Su material preexistente sigue siendo suyo; si lo aporta, otorga licencia para usarlo dentro del programa y lo declara.

El saber es libre

El docente conserva plena libertad para enseñar y divulgar su conocimiento en cualquier otro espacio.

Lo que es de la casa

La plataforma, la metodología, los formatos, las marcas y los datos de los participantes que llegan por la casa.

Lo que el docente puede decir, y lo que no.

Sí

Decir públicamente que es profesor de la unidad y difundir la ficha oficial de su programa con las piezas que la casa entrega.

Contenido para los medios

El docente genera contenido para los medios de HIKI y sus marcas en lo que acuerde el anexo: como referencia, una sesión de grabación de unos noventa minutos por programa y fragmentos de sus clases, siempre con autorización de quienes aparezcan.

Nunca

Usar el emblema de la cruz roja, protegido por los Convenios de Ginebra y la ley colombiana. Usar la marca del Instituto sin autorización escrita. Publicar precios, promociones o condiciones distintas de las oficiales. Llamar «certificado» a lo que entrega la casa. Recaudar directamente valor alguno. Hacer declaraciones en nombre de la casa o del Instituto.

Con los participantes

No se los contacta por fuera de la plataforma para ofrecerles productos o servicios, durante la cohorte ni en los doce meses siguientes, y sus datos no se usan para nada distinto del dictado. Cuando alguien necesita atención clínica, se orienta a la ruta de atención; no se trata en la sala.

Si algo falla

El uso indebido de la marca, el apartamiento reiterado de estos lineamientos después de dos devoluciones escritas, o una conducta que ponga en riesgo a un participante o el buen nombre de la alianza, dan lugar al retiro de la ficha y a la terminación del contrato, con el pago de lo efectivamente dictado.

Una cohorte abierta se dicta completa.

El compromiso

Una vez la casa abre una cohorte al público o la compromete con una empresa, el docente dicta la totalidad de las sesiones en las fechas confirmadas.

Si no puede

Avisa por escrito con anticipación, y la casa completa la cohorte con otro docente usando el producto. El docente colabora en la entrega ordenada del material y del estado del grupo. Se pagan las horas que cada uno dictó.

Si cancela una cohorte en venta

El incumplimiento injustificado que obliga a cancelar una cohorte ya en venta y a devolver dinero a los participantes tiene la consecuencia económica prevista en el contrato, y ninguna otra.

Fuerza mayor

No hay consecuencia por fuerza mayor o caso fortuito acreditado e informado dentro de los tres días hábiles siguientes.

Qué se guarda del docente y para qué.

Nombre, ciudad, profesión, tarjeta profesional cuando aplica, áreas de conocimiento, experiencia, nombre público y trayectoria, canal de contacto y la conversación de construcción de la propuesta. Se usan para evaluar y construir la propuesta, para la vinculación si se autoriza y para la ficha pública del programa, conforme a la política de tratamiento de datos. El docente puede conocerlos, corregirlos o pedir que se supriman escribiendo a hola@hiki.es.

Desde el 19 de septiembre de 2026.

Versión 1.0. Los cambios se publican en esta misma página con su fecha. Lo pactado en el contrato marco y en cada anexo de encargo prevalece sobre este texto. Al iniciar la conversación de construcción de una propuesta, el docente declara conocer y aceptar estos términos.

Construir mi propuesta →